Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous expédions nos produits en Suisse et en France.

Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Chaque produit étant fabriqué avec soin, ce délai peut varier légèrement selon le volume des commandes.

Délais de livraison

• Suisse : 2 à 4 jours ouvrables après expédition

• France : 3 à 7 jours ouvrables après expédition

Les délais peuvent varier selon les périodes d’affluence ou les conditions postales.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse. Ils varient selon le pays et le mode de livraison choisi.

Transporteurs
Les colis sont envoyés via La Poste Suisse ou des transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay, etc.).

Suivi de commande
Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre colis.

Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés au transporteur. En cas de problème, nous vous assistons volontiers dans les démarches de réclamation.